2025-05-23 13:03:44
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遵义电信宽带套餐暗藏隐形费用?

摘要
本文揭露遵义电信宽带套餐中存在的隐形费用陷阱,包括安装调试费、自动续费增值服务、高额违约金等消费风险,结合用户真实案例提出应对策略,助力消费者维护合法权益。...

一、套餐价格背后的隐藏条款

遵义电信宽带宣传的“79元包年套餐”看似实惠,实则包含多项隐性费用。例如:

遵义电信宽带套餐暗藏隐形费用?

  • 安装调试费:需额外支付100-200元的上门安装费,且未在套餐广告中明确标注;
  • 设备租赁费:光猫虽标称免费,但部分套餐要求购买路由器或支付设备押金;
  • 增值服务捆绑:如彩铃费、存储空间月租等附加项目默认开通。

二、增值服务的自动开通陷阱

多名消费者反映在不知情的情况下被开通收费项目:

  • “全屋WiFi提速包”以“免费体验”名义自动续费,24个月后仍持续扣款;
  • 副卡业务默认激活,每张卡每月收取10元费用,两年合约期内无法取消;
  • 魔盘、视频彩铃等业务未经确认即计入账单,取消需到线下营业厅。

三、违约金与解约陷阱

电信套餐通常捆绑24-36个月合约期,提前解约需支付高额违约金:

  • 副卡销户违约金按15元/月累计,拖延越久费用越高;
  • 升级套餐后无法恢复原资费,强行解约需承担设备折损费;
  • 优惠期内取消服务,需补缴此前减免的全部费用。

四、消费者应对策略

为避免权益受损,建议采取以下措施:

  1. 要求业务员书面说明所有费用明细,重点关注“优惠到期后资费”;
  2. 每月核查账单,通过10000号客服查询隐藏业务;
  3. 保留合同、通话录音等证据,必要时向工信部投诉。

遵义电信宽带通过模糊条款、自动续费、捆绑销售等方式设置消费陷阱,消费者需提高警惕。建议选择单宽带套餐并签订补充协议,明确约定服务内容与费用变更规则。

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