违约金陷阱

提前终止宽带合约可能面临高额违约金，具体金额根据剩余合约期计算。部分用户反馈两年期合约中途取消需支付600-2000元违约金，部分套餐按剩余月份×20元标准收取。建议注销前仔细核查合同条款，必要时通过工信部投诉维权。

设备赔偿风险

宽带设备需完整归还，否则需赔偿300元以上，包括：

• 机顶盒全套配件（主机、电源线、遥控器）
• 光猫及配套网线
• 路由器、摄像头等“赠送”设备可能转为租赁物品

捆绑套餐残留费用

宽带常与手机套餐深度绑定，需注意：

1. 副号需单独办理保号套餐
2. 隐性收费项目如智能组网费、魔镜费
3. 停机期间仍需缴纳基础月费

逾期与保号费用

欠费停机将产生额外成本：

• 逾期费用为欠费总额的3‰/日
• 停机保号费5-30元/月
• 二次办理需补缴历史欠费

跨区办理限制

办理退订需注意地域限制：

• 仅支持开户辖区指定营业厅办理
• 非标杆营业厅方可办理保号退网
• 跨区办理成功率低且需机主本人到场

建议退订前做好三步骤：核对设备完整性、计算违约金金额、确认营业厅权限。保留通话记录与合同文本，遭遇不合理收费时可向工信部投诉维权。