一、申请条件与准备

西安电信用户申请公网IP需满足以下基本条件：宽带账户状态正常、无欠费记录，且申请用途符合国家网络安全法规。个人用户需准备有效身份证件原件及复印件，企业用户还需提供营业执照和网络拓扑图。

二、两种申请方案

动态公网IP申请

通过以下步骤可获取动态公网IP：

1. 拨打10000号客服热线说明监控设备等使用需求
2. 提供宽带账号、装机地址和联系电话
3. 按指导重启光猫完成配置

固定IP专线方案

企业用户或高需求个人可选择每月699元的专线宽带，该方案包含固定IP地址分配服务，需签订专项服务协议。

三、现有用户保留政策

已获得公网IP的用户需注意：

• 动态IP用户需每年续约确认使用需求
• 专线用户合同期内IP地址保持固定不变
• 违规使用可能导致IP收回

四、注意事项

申请成功后需进行光猫桥接模式设置：通过超管账号登录设备后台，将Internet连接模式改为桥接，并在路由器启用PPPoE拨号。建议企业用户配置防火墙等安全设备，个人用户避免搭建违法服务。