一、官方咨询热线
蔚县电信提供多种电话咨询渠道，建议优先拨打官方客服热线：
- 业务办理专线：4001009761 / 13143762413（陈经理）
- 综合服务热线：0313-5681012（支持业务咨询与故障申报）
- 前进路营业厅专线：0313-5681603（营业时间9:00-18:00）
二、套餐业务咨询
2025年最新宽带套餐可通过以下方式获取详细信息：
| 速率 | 年费 | 设备说明 |
|---|---|---|
| 100-200M | 360元 | 含光猫，自备路由器 |
| 300M | 480元 | 含光猫，适合多人家庭 |
| 500M | 720元 | 含光猫，支持企业办公 |
三、线下营业厅地址
实体营业厅提供业务办理与设备调试服务：
- 下关营业厅：蔚州镇人民路（电话0313-5681019）
- 人民路营业厅：蔚州镇人民路中段（电话0313-5681012）
- 前进路营业厅：光明南大街与前进路路口西侧（电话0313-5681603）
建议优先通过400全国热线进行套餐咨询，线下办理可选择就近营业厅。安装调测费根据具体服务类型存在100-200元浮动，建议办理前与工作人员确认费用明细。
