1. 设备租赁费的隐藏陷阱
花都电信宽带套餐常以“免费升级设备”吸引用户，但实际会通过支付宝扫码等方式收取摄像头、路由器等设备的月租费。例如用户升级光猫后，每月需支付15元摄像头月租费，且这些费用未在套餐主页面明示。部分用户反馈，设备租赁费甚至被伪装成“业务费”“存储空间费”等名目收取。
2. 套餐升级的“优惠”幌子
装维人员常以“网络质量差需升级”为由，诱导用户办理高价套餐：
- 声称“内部特权优惠”，实际取消优惠后无法恢复原套餐
- 将5G升级会员包、视频彩铃等增值服务捆绑至宽带套餐
- 129元套餐用户被推荐升级199元套餐，实际同等服务仅需55元
3. 自动续费与绑定服务
通过IPTV等设备开通付费业务时，存在未经二次验证的自动扣费机制。用户发现：
- 电视端操作即可开通19元/月音乐服务，费用直接从话费扣除
- 合约期内套餐变更受限，老用户无法选择低价互联网套餐
- 停机后仍需缴纳数月欠费，否则影响征信记录
4. 违约金与长期合约限制
两年合约套餐暗藏解约风险：
- 预存话费返还需绑定36个月，提前解约需支付设备差价
- “免费赠送”的养生壶实为网贷产品，每月扣除30元影响征信
- 城中村特惠套餐要求预存200-500元，未到期退网不返还
花都电信宽带通过设备租赁费拆分、套餐升级话术、自动续费规则及长期合约限制，形成系统性隐形收费模式。消费者需警惕“免费升级”“预存返费”等营销话术，办理前应要求书面确认所有费用明细，并定期核查话费账单。
