自贡电信宽带套餐收费是否存在隐形陷阱？

套餐宣传与实际收费差异

自贡电信58元套餐宣传中包含1000兆网速和300G流量，但办理时需注意不含电视会员服务，若需要则需降速至100兆。用户反映存在设备租赁费、全屋WiFi等隐形收费，如每月50元WiFi设备月租和15元摄像头服务费。

隐藏服务条款

部分套餐存在自动续费陷阱，两年合约期满后仍持续收费。签约流程存在无纸化签约弊端，用户无法当场查看协议细节。有案例显示工作人员私自添加36个月网贷分期条款，用户需支付高额违约金才能解约。

合约期与违约金争议

用户反馈解约时面临不合理收费：

1. 未告知的3年合约期违约金
2. 已支付设备费用仍收取服务费
3. 重复计费（宽带+路由器套餐）

2024年投诉案例显示，营业员承认存在”挂羊头卖狗肉”的不合规套餐。

自贡电信宽带套餐存在多重收费陷阱，包括不限于设备租赁伪装服务费、隐藏续费条款、私自添加分期协议等。消费者应保留签约录音、仔细核对账单明细，遇争议可向工信部12300投诉。