一、办理电话与联系方式
秦皇岛电信宽带提供全年无休的办理咨询服务，用户可通过以下官方渠道联系：
- 业务专线：4001009761（24小时服务）
- 客户经理：陈经理 13143762413（微信同号）
- 故障报修：10000号客服热线
二、套餐详情查询方法
用户可通过三种方式查询实时套餐信息：
- 拨打10000号按语音提示操作，按「0」转人工服务
- 发送「108」至10001查询套餐消费详情
- 登录中国电信掌上营业厅APP，在「套餐查询」板块查看详情
三、主流套餐资费详情
- 100-200M：360元/年，含光猫设备
- 300M：480元/年，支持线上会议场景
- 500M：720元/年，适用智能家居需求
- 1000M+：面议优惠，需联系客户经理办理
四、线上办理流程说明
通过官方渠道办理可享受极速安装服务：
- 在线提交装机地址和联系方式
- 业务专员24小时内确认订单
- 专业工程师上门安装调试
- 验收完成后支付费用
注意事项
安装调测费根据实际情况收取（100-200元），企业宽带需额外支付50元安装费。融合套餐需绑定电信号码，建议提前准备千兆路由器。
