福建电信宽带检修前需完成哪些自检步骤？

一、物理连接检查

在报修前需完成以下基础检测：

• 确认光纤线路无折损，网线两端插头牢固连接
• 检查光猫/路由器的电源指示灯是否正常亮起
• 测试更换备用网线排除线材故障

二、设备重启操作

遵循正确重启流程：

1. 完全断开光猫和路由器的电源线
2. 等待3-5分钟后重新通电
3. 观察设备启动后指示灯状态

三、账号状态确认

通过以下方式验证账户有效性：

• 登录电信APP查询宽带是否欠费
• 检查绑定手机号是否停机
• 确认宽带服务未到期

四、直连光猫测试

排除路由器干扰：

1. 使用网线直连电脑与光猫LAN口
2. 创建新的拨号连接测试网络
3. 对比直连与路由连接的网络质量

五、指示灯诊断