福建电信宽带报停需准备哪些材料？

一、基础材料清单

办理福建电信宽带报停业务需准备以下核心材料：

• 本人有效身份证原件及复印件
• 宽带业务合同或服务协议（如有纸质版）
• 宽带账号及绑定的手机号码

二、代办业务附加材料

非本人办理时需补充提交：

• 户主身份证原件及复印件
• 代办人身份证原件及复印件
• 手写授权委托书（需双方签字）

三、设备归还要求

报停时需核查设备状态，包含以下内容：

四、办理流程说明

1. 拨打10000客服电话预申报停需求
2. 携带材料至线下营业厅填写申请表
3. 缴纳停机保号费（每月5元）
4. 现场签署业务变更确认单

注意事项

不同合约套餐可能存在差异化的解约条款，建议提前通过官方渠道查询具体细则。跨市迁移用户需在目标地营业厅重新办理接入手续，原报停业务将自动失效。