网络稳定性实测

福州电信宽带采用自有骨干网络与地下网管通道，经用户实测显示，在连续使用周期内未出现断网情况，高峰时段网页加载速度保持稳定，视频播放无缓冲现象。千兆光纤套餐通过光猫路由器的设备升级，实现10M/s的持续传输效率，较传统宽带提升3倍以上。

多设备并发表现

电信网络在家庭多终端场景中体现核心优势：

• 支持8台设备同时进行4K视频播放
• 游戏延迟稳定在15-25ms区间
• 智能家居设备接入量可达50+

服务支持体系

电信建立三级保障机制：

1. 智能客服7×24小时在线响应
2. 专业工程师2小时内上门检测
3. 故障设备免费换新服务

用户报修案例显示，90%的网络问题可在远程指导阶段解决。

套餐选择建议

针对不同使用场景推荐套餐方案：

游戏用户建议选择含加速服务的千兆套餐，可获得专属网络通道保障。