一、线上查询渠道
通过中国电信官方网站或手机APP可快速查询百色地区宽带套餐:
- 访问电信官网(www.ikuandai.cn),选择“宽带预约”进入套餐列表,填写个人信息后查询本地资费;
- 下载“中国电信”APP,登录后依次点击【查询办理】-【套餐】-【已订业务】,查看当前套餐详情;
- 通过在线客服输入“百色宽带套餐”关键词,获取2025年最新资费表。
二、线下查询渠道
实体营业厅提供更直观的资费咨询:
- 携带身份证至百色市电信营业厅,工作人员将展示纸质版套餐价格表并解释安装细则;
- 拨打专属客服电话(4001009761)或10000号,提供安装地址后可获取定制化套餐推荐。
三、套餐资费概览
速率 | 包年价格 | 包含设备 |
---|---|---|
100-200M | 360元 | 光猫(自备路由器) |
300M | 480元 | 光猫(自备路由器) |
500M | 720元 | 光猫(自备路由器) |
注:安装调测费根据实际施工情况收取100-200元,融合套餐还可叠加流量与通话服务。
四、注意事项
查询时需特别注意:
- 线上显示的“300元包12个月”等促销价可能存在区域限制,需与客服确认适用性;
- 官网标价不含隐藏费用,竣工单需核对光猫押金、设备调试费等明细;
- 通过非官方渠道办理时,要求出示加盖公章的资费说明文件。
结论:百色用户可通过官网、APP、电话、营业厅四类渠道获取宽带资费信息,建议优先选择包含光猫设备的套餐以降低初期投入成本。办理前建议对比单宽带与融合套餐的性价比差异,尤其关注合约期内的资费稳定性。