一、官方政策解读

根据中国电信官方政策，新用户首次办理宽带可享受免费上门安装服务，该优惠覆盖光纤调试、基础设备连接等标准工序。但需注意以下三点：

• 仅限同一运营商首次开户用户
• 不含楼宇布线等非标准施工
• 需签订12-24个月在网协议

二、三大潜在收费场景

实际安装过程中可能触发以下收费项目：

1. 设备购置费：光猫强制购买（200元左右）或路由器升级费
2. 特殊施工费：农村/老旧小区超过15米明线布设（50-200元/次）
3. 套餐补差费：融合套餐首月资费可能按日折算产生补缴

三、避坑操作指南

建议用户采取以下预防措施：

• 要求书面确认”全包安装”条款
• 自备WiFi6路由器避免设备捆绑
• 选择月末办理套餐变更减少资费差额

四、费用确认流程

建议通过三重验证确保费用透明：

1. 拨打10000号确认施工标准
2. 营业厅打印费用清单
3. 安装现场核对设备型号

电信宽带首次安装的”免费”承诺存在严格限定条件，用户需重点防范设备购置、特殊施工、套餐补差三类衍生费用。通过提前确认施工标准、保留沟通记录、选择合适办理时间，可有效规避80%的隐性收费风险。