问题原因分析
电信宽带用户连接PS4时出现网络故障，常见原因是DNS解析异常或服务器响应延迟。自动获取的DNS可能因地域限制或负载过高导致PSN连接失败，手动配置优质DNS可显著改善网络稳定性。
修改DNS的步骤
- 进入PS4主菜单，选择「设置」→「网络」→「设定互联网连接」
- 选择当前连接方式（Wi-Fi或LAN），按「选项」键进入「高级设置」
- 将DNS设置为「手动」，输入首选和备用DNS地址
- 保存设置后执行「测试互联网连接」验证配置
推荐DNS服务器地址
- Google DNS：8.8.8.8 / 8.8.4.4
- Cloudflare DNS：1.1.1.1 / 1.0.0.1
- 阿里DNS：223.5.5.5 / 223.6.6.6
- 韩国DNS：168.126.63.1 / 168.126.63.2
故障排查方法
若修改DNS后仍无法连接，建议执行以下操作：
- 重启路由器和PS4设备刷新网络缓存
- 通过PC执行
nslookup psn.com验证DNS解析状态 - 尝试更换网线或改用5GHz无线频段
- 联系ISP确认宽带未限制游戏端口
通过手动配置低延迟DNS服务器，结合网络环境优化，可有效解决电信宽带连接PS4的DNS故障。建议定期测试不同DNS组合，选择本地响应最快的服务器地址。
