电信宽带过户需要双方到营业厅办理吗？

一、电信宽带过户的基本流程

电信宽带过户一般分为线下营业厅办理和线上自助办理两种方式。线下流程需双方携带有效身份证件至营业厅填写申请表，提交审核后完成过户；线上流程则需通过运营商APP或网站完成信息验证和视频认证。

二、是否需要双方到营业厅办理

根据现行规定，过户双方原则上需共同到场。原户主需确认解除合同关系，新户主需签署新服务协议。若原户主无法到场，可委托他人代办，但需提供经公证的委托书及委托人手持委托书的照片；新户主则必须亲自到场完成实名认证。

三、特殊情况与替代方案

以下情况可调整办理方式：

• 原户主死亡或失能：需提供法律文件由继承人办理
• 异地过户：部分运营商支持跨省业务，需提前致电客服确认
• 企业用户过户：需加盖公章并提供营业执照副本

四、过户所需材料清单

五、注意事项与费用说明

办理过户前需注意：账户须无欠费记录，合约期内过户可能产生违约金。部分地区收取50-100元过户手续费，迁移宽带线路需另付工程费。

电信宽带过户原则上要求双方到营业厅办理，但通过规范的委托手续可解决部分特殊情况。建议提前致电当地运营商确认最新政策，并携带完整材料以提高办理效率。