电信宽带转让条件及过户流程详解（费用、注意事项）

一、基本转让条件

办理电信宽带过户需满足以下条件：

• 原账户实名认证信息完整且有效
• 宽带套餐已过协议期（未到期需缴纳违约金）
• 账户无任何欠费及未结清款项
• 新用户需提供身份证原件及复印件
• 原用户如无法到场需提供身份证复印件

二、过户办理流程

线下办理流程：

1. 携带双方身份证原件至营业厅
2. 填写《宽带过户申请表》并核对信息
3. 工作人员审核资料（约15分钟）
4. 签署过户确认书完成业务变更

线上办理流程：

1. 登录中国电信APP选择”宽带过户”
2. 通过人脸识别完成身份验证
3. 上传新用户身份证件照片
4. 等待人工审核（1个工作日内）

三、费用说明

四、注意事项

• 迁移前确认新地址宽带覆盖情况
• 保留原缴费凭证至少6个月
• 套餐内容变更需重新签订协议
• 设备损坏需照价赔偿
• 过户后3日内修改账户密码

若遇强制捆绑消费或违规收费，可拨打12315投诉维权

电信宽带过户需双方持有效证件办理，重点注意协议期限制与设备归属问题。建议优先选择线下营业厅办理以确保信息安全，迁移前务必确认新址网络资源，过户完成后及时变更账户绑定信息。