系统同步延迟
续费后需等待运营商系统完成费用核销与网络服务同步，通常需要5-30分钟完成数据同步。若通过第三方支付平台缴费，可能因平台与运营商系统接口延迟导致状态更新滞后，建议联系运营商人工客服查询到账状态。
设备状态未刷新
网络设备需执行完整重启流程才能识别新服务周期：
- 断开光猫和路由器电源
- 等待2分钟释放设备缓存
- 先启动光猫并观察指示灯状态
- 光猫注册完成后启动路由器
若光猫LOS灯显示红色，需检查光纤接口是否松动或弯折。
线路连接异常
续费前后需排除物理线路故障：
- 检查入户光纤接口是否氧化
- 测试网线水晶头接触状态
- 观察光猫光衰值是否低于25dB
当光猫PON灯异常闪烁时，表明局端设备未完成认证，需联系运维人员检测。
账户状态未更新
部分融合套餐用户需注意：
| 现象 | 处理方式 |
|---|---|
| 主卡欠费停机 | 补缴手机费用 |
| 合约套餐变更 | 重新签订协议 |
| 二次认证未完成 | 登录官网验证 |
建议通过运营商APP查询账户绑定状态。
续费后网络未恢复需进行系统性排查：从支付凭证核验、设备重启流程到线路检测逐步推进。若2小时内仍未恢复，建议通过10000号提供缴费凭证编号强制刷新系统状态。复杂故障可要求运营商提供光功率检测与OLT数据核查服务。
