电信宽带省内移机如何线上办理保留原账号？

一、办理前准备事项

办理电信宽带省内移机需提前准备以下材料：

• 原宽带账号（通常为手机号或8-12位数字账号）
• 机主身份证原件照片
• 新装机地址详细信息（精确到门牌号）
• 可接收短信的联系电话

二、APP端办理流程

通过「中国电信」APP办理保留原账号移机：

1. 登录APP后点击底部「查询办理」
2. 在左侧导航选择「宽带」→「宽带移机」
3. 填写新地址并上传身份证正反面
4. 勾选「保留原宽带账号」选项
5. 支付移机费用（部分地区免费）

三、官网端办理流程

通过中国电信网上营业厅办理：

四、注意事项

• 移机需提前3个工作日申请
• 保持光猫/路由器设备完整
• 新地址需提前开通光纤资源
• 套餐优惠可能影响移机费用

通过电信APP或官网办理省内宽带移机时，在信息提交页面勾选「保留原宽带账号」选项即可实现账号迁移。建议优先使用APP办理，可实时查看安装进度并与工程师在线沟通。