电信宽带登录页面验证码不显示怎么办？

一、网络问题排查与修复

验证码无法显示可能由网络波动或信号不稳定导致。建议先检查宽带连接状态，若使用Wi-Fi可尝试重启路由器或切换为有线连接。若问题依旧，可临时启用手机热点测试是否为本地网络问题。

二、浏览器设置调整

浏览器缓存或安全设置可能阻止验证码加载，建议按以下步骤操作：

• 清除缓存数据：进入浏览器设置 → 隐私与安全 → 清除浏览数据（需包含Cookies和缓存）
• 关闭广告拦截插件：部分插件会误拦截验证码元素
• 启用脚本支持：在Internet选项中将ActiveX控件标记为”启用”

三、系统与设备兼容性检查

设备系统版本过低可能导致验证码组件无法正常渲染：

1. 检查操作系统是否为最新版本
2. 更新浏览器至最新稳定版
3. 禁用非常用安全软件进行测试

手机端用户需特别注意：确认已开启浏览器”显示图片”权限，部分机型需单独设置弹窗权限。

四、联系技术支持

若上述方法均无效，建议保存错误截图并拨打电信客服热线（10000）。提供以下信息可加速问题排查：

• 登录页面完整URL地址
• 浏览器名称及版本号
• 错误发生具体时间点

验证码不显示问题多由客户端设置引起，按网络→浏览器→设备的顺序逐步排查可解决大部分故障。如遇区域性服务异常，电信官方渠道会通过短信或公告通知用户。