电信宽带欠费如何在线查询？

官网查询渠道

通过中国电信官方网站可实时查询宽带费用状态，具体操作步骤为：

1. 使用浏览器访问中国电信网上营业厅官网
2. 选择所在省份的专属页面
3. 登录宽带账号（需输入验证码）
4. 在「费用查询」模块查看余额状态

系统会展示当前账户余额及最近3个月的缴费记录，红色标注表示存在欠费情况。

手机APP查询

安装电信营业厅官方APP后，可通过移动端完成查询：

• 登录后点击「我的」→「我的宽带」
• 选择「账单服务」查看月度明细
• 开启消息推送接收欠费提醒

微信公众号查询

关注「中国电信」公众号并绑定账号后：

1. 在菜单栏选择「查询」→「宽带服务」
2. 输入身份证后六位验证身份
3. 查看「账户余额」栏目状态

该渠道支持接收每月账单推送提醒，欠费时会触发特别提示。

注意事项

• 查询前确保网络连接正常
• 妥善保管验证码信息
• 欠费超过30天将暂停服务

通过官网、APP、公众号三大线上渠道，用户可以便捷完成宽带费用查询。建议设置自动缴费或余额提醒功能，避免因欠费导致网络中断。