一、跨域移机办理流程
办理跨省宽带迁移需提前3-5个工作日联系运营商,中国电信用户可通过官方APP或拨打10000号提交申请。具体流程包含:
- 通过电信营业厅APP选择「宽带移机」服务并提交新地址信息
- 运营商进行新地址线路勘查,确认是否具备安装条件
- 支付移机费用(电信跨省移机费约150元)
- 预约工程师上门安装调试
需携带机主身份证原件办理,代办需额外提供授权委托书。
二、套餐迁移注意事项
电信套餐跨省迁移需注意:
- 原宽带合约期未满需支付违约金
- 部分定制套餐可能无法跨省延续
- 建议保留原光猫设备以减少新装费用
跨市迁移用户可申请保留原宽带账号,跨省需重新办理移动入网手续。
三、路由器设置指南
更换运营商后需重新配置路由器,以移动宽带为例:
- 将光猫LAN口连接路由器WAN口
- 浏览器访问192.168.1.1进入管理界面(具体地址见设备标签)
- 上网方式选择「PPPoE」并输入移动宽带账号
- 设置8位以上WPA2加密的Wi-Fi密码
若使用动态IP上网,需在路由器设置中选择DHCP模式。
跨域宽带迁移涉及网络资源调配,建议提前15天办理。保留原设备可降低30%迁移成本,路由器设置需特别注意运营商认证方式的变更。