方法一：路由器设置刷新

通过路由器管理界面操作是最常用的端口刷新方式，具体流程如下：

1. 浏览器输入路由器IP地址（如192.168.1.1）访问管理界面
2. 输入账号密码登录后，找到「转发规则」或「虚拟服务器」选项
3. 添加新条目并设置参数（如FTP服务需指定外部/内部端口）
4. 保存设置后重启路由器使配置生效

方法二：电话自助服务

中国电信提供语音自助修复功能，操作步骤为：

• 拨打10001进入语音系统
• 按语音提示选择「宽带故障」→「一键修复」
• 验证身份证号码完成端口刷新

方法三：本地网络刷新

当遇到临时性网络故障时，可通过以下方式重置网络连接：

1. 禁用/启用本地连接（控制面板→网络共享中心）
2. 重启网络适配器（设备管理器→网络驱动程序）
3. 执行路由器WAN口断线重连操作

注意事项

操作前建议备份当前网络设置，若出现691错误代码需联系客服进行端口解绑。建议每月定期检查路由器固件更新，千兆宽带用户应使用支持WPA3加密的路由设备