一、免费提速基本条件

电信用户需满足以下条件方可办理免费提速服务：

• 宽带接入方式必须为光纤（需完成光纤改造）
• 现有带宽等级需符合提速区间（低于200M可升200M，500M以下可升500M）
• 账户状态正常且在活动有效期内（当前活动持续至2025年底）

二、在线办理步骤

通过官方渠道办理免费提速的三种方式：

1. 小翼管家APP操作：
   • 下载并注册小翼管家APP
   • 在首页点击【宽带提速】banner
   • 连接家庭WiFi后点击【一键提速】
2. 电信营业厅APP操作：
   • 登录后选择【查询办理】-【宽带】
   • 进入【宽带提速】页面确认办理
3. 网页端操作：
   • 访问电信官网「宽带光纤」专区
   • 通过天翼提速页面完成验证

三、重要注意事项

办理过程中需特别注意：

• 免费提速每次有效期7天，到期需重新申请
• 需使用支持千兆的路由器及网线设备
• 网页操作需保持提速窗口不关闭

四、常见问题解答