电信宽带在线免费提速至千兆全攻略
一、确认提速资格
登录中国电信APP的「宽带服务」板块查询网龄用户免费升级政策，部分地区针对在网20年用户开放千兆升级资格。拨打10000号转人工客服可直接查询账户是否符合升级条件，部分未公开的本地化优惠方案需联系区域客户经理获取。
- 电信官方APP自助查询
- 人工客服专线确认
- 客户经理特别通道
二、在线申请流程
通过电信官方测速平台(ha.189.cn)完成测速后，点击「免费提速」按钮即时生效。在「中国电信营业厅」小程序中绑定宽带账号，系统会自动解析账号并显示「限时提速」活动入口。
- 访问测速平台ha.189.cn
- 完成带宽基准测试
- 点击千兆提速按钮
- 等待系统自动激活
三、设备升级要求
必须检查光猫是否支持GPON协议并连接LAN1千兆端口，实测错插端口会导致降速87%。路由器需配备WIFI6协议和双千兆网口，网线需使用CAT5e及以上规格。
- 千兆光猫（GPON协议）
- WIFI6双频路由器
- CAT5e及以上网线
四、提速效果验证
使用SpeedTest选择3个不同节点进行多时段测试，黄金时段实测速度应达到理论值的80%。建议每月重启光猫1次清除缓存，部分免费提速服务需每年重新激活。
- 有线直连光猫测速
- 排除路由器干扰因素
- 记录峰值与均值数据
