电信宽带两年到期后续费如何计算？

一、续费方式与资费标准

电信宽带两年合约到期后，默认自动转为包月模式延续原套餐资费。例如原套餐为100M宽带每月120元，系统将按此标准持续扣费。若原套餐包含限时优惠（如免费升级带宽），续费时可能恢复基础速率并取消赠品服务。

• 自动续约：未主动变更套餐则维持原价
• 人工续约：可申请升级带宽（如200M→300M）需签订新合约
• 逾期未缴费：按日收取滞纳金并限制服务

二、续费优惠策略

用户可通过以下方式获取优惠：

1. 线下营业厅办理常提供免费带宽升级（如+100M）
2. 绑定IPTV服务可保持原套餐价格
3. 预存两年费用享95折优惠（需核实当地政策）

注意部分优惠要求签署24个月在网协议，提前解约需支付违约金。

三、注意事项与常见问题

近年用户投诉案例显示需特别关注：

• 速率隐形降级：续费后带宽从100M降为10M
• 提前续费陷阱：合约未到期被诱导续费引退款纠纷
• IPTV附加服务：可能转为收费项目（10元/月）

四、操作指南与建议

推荐操作流程：

1. 到期前30天通过天翼生活APP查询资费变化
2. 线下营业厅确认最新优惠政策和合约条款
3. 签订新协议前核实：带宽数值、价格有效期、附加服务条款

建议保留业务受理单原件，并记录客服工号以备维权。

电信宽带续费需主动确认套餐变更细节，通过线下渠道常能获取更优方案。重点关注带宽数值、合约期限、附加服务三项核心条款，建议提前60天开始比价协商，避免自动续约造成的服务降级风险。