电信宽带DNS错误导致无法上网的解决方案
一、DNS错误现象与原因
当电信宽带出现DNS配置错误时，主要表现为浏览器无法解析域名，显示“DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET”等提示，但网络连接状态显示正常。此问题通常由本地DNS缓存异常、手动设置错误或ISP服务器故障引起。
二、自动获取DNS服务器地址
通过系统自动获取DNS可恢复网络连接：
- 打开控制面板 > 网络和共享中心 > 更改适配器设置
- 右键当前网络连接，选择“属性”
- 双击“Internet协议版本4(TCP/IPv4)”
- 勾选“自动获得DNS服务器地址”并确认
三、手动配置公共DNS服务
若自动获取无效，可尝试以下公共DNS地址：
- 谷歌DNS：8.8.8.8（主）/8.8.4.4（备）
- Cloudflare：1.1.1.1（主）/1.0.0.1（备）
- 阿里DNS：223.5.5.5（主）/223.6.6.6（备）
设置方法与自动获取流程相同，需在协议属性中选择“使用下面的DNS服务器地址”。
四、清除DNS缓存与驱动维护
通过命令提示符执行ipconfig /flushdns可清除本地缓存。同时建议：
- 使用驱动管理软件检测网卡驱动状态
- 在服务管理中启动DNS Client服务（services.msc）
- 重启路由器和光猫设备
