电信宽带4M如何免费提速至8M？

• 一、确认免费提速资格
• 二、在线提速操作指南
• 三、线下办理升级方式
• 四、提速后注意事项

一、确认免费提速资格

电信用户需满足以下条件方可申请4M至8M免费升级：宽带套餐处于正常使用状态，当前速率仍为4M；所在区域已完成光纤网络改造，支持光纤接入；未参加过其他限制性优惠活动。建议通过中国电信APP的”宽带提速”功能或拨打10000号客服查询具体资格。

二、在线提速操作指南

符合资格的用户可通过以下步骤自助办理：

1. 登录中国电信官网（www.189.cn）或APP，进入”宽带光纤”专区
2. 点击”我要提速”按钮，系统自动识别宽带账号
3. 选择”免费体验8M”选项，完成身份验证
4. 等待系统审核（约10分钟），重启光猫即可生效

三、线下办理升级方式

对于不熟悉线上操作的用户，可选择以下线下渠道：

• 携带身份证原件至营业厅签署光纤改造协议
• 拨打10000号转人工服务，语音确认升级需求
• 通过微信公众号”中国电信”提交提速工单

四、提速后注意事项

升级完成后建议进行以下验证：

• 使用speedtest.cn等测速工具验证实际速率
• 检查光猫是否为千兆版本（GPON标识）
• 更换超五类以上网线确保传输效率
• 重启路由器清理缓存提升网络稳定性

通过上述方法，大多数用户可在24小时内完成速率升级。若遇设备不兼容情况，可联系电信工程师上门更换光纤猫（免费）。建议每年定期通过官方渠道查询最新提速政策，获取持续网络优化服务。