电信129元宽带套餐是否暗藏隐形收费？

套餐升级中的费用陷阱

多名消费者反映，电信工作人员以设备升级、网络优化等理由诱导用户升级129元套餐。实际办理后，原本承诺的”内部优惠特权”并不存在，反而新增摄像头月租、存储空间月租等附加费用。更有用户发现，所谓的免费手机领取实则绑定橙分期贷款，形成强制消费闭环。

自动开通的隐形服务

用户协议中未明确标注的增值服务成为主要争议点。有消费者发现套餐到期后自动开通”全屋WIFI提速包”，19元/月的费用持续扣除两年才被发现。另有案例显示，视频彩铃、尊享会员等服务未经确认即生效，且取消流程复杂。

捆绑销售与协议漏洞

该套餐存在强制绑定现象：

1. 必须领取指定机型手机方可享受套餐优惠
2. 副卡数量与资费标准表述模糊
3. 最低合约期限未在办理时明确告知

更有多位用户遭遇移机承诺不兑现问题，跨市移机申请被拒却仍需缴纳升级费用。

维权困境与应对建议

消费者维权时普遍面临证据缺失、客服推诿等难题。某用户投诉后仅获单月话费补偿，原有套餐无法恢复。建议采取以下措施：

• 办理时全程录音并索取书面协议
• 每月核查支付宝/翼支付代扣明细
• 通过工信部投诉渠道主张权益