深圳电信宽带转让能否过户？需双方到场吗？

深圳电信宽带过户政策解析

深圳地区电信宽带支持办理过户业务，新旧户主需满足以下条件：原宽带账号无欠费且套餐协议期已满。过户对象可为家庭成员或非亲属关系人员，但需双方持有效身份证件到营业厅办理。若原户主已故，则需提供死亡证明及亲属关系证明。

过户流程与所需材料

标准过户流程分为三个步骤：

1. 准备材料：双方身份证原件及复印件、户口簿（亲属过户）、死亡证明（特殊情形）
2. 现场办理：共同前往深圳电信营业厅填写过户申请表，签订承诺书
3. 信息核验：运营商审核材料真实性后更新账户信息

代办过户的特殊要求

特殊情况下允许代办，但存在以下限制：

• 原户主可委托代办，需提供授权委托书及手持委托书照片
• 新户主必须亲自到场核验身份，不可委托代办
• 代办人需同时出示本人身份证原件

费用说明与注意事项

过户业务本身不收取手续费，但需注意：

深圳电信宽带过户需新旧户主携带证件共同办理，特殊情形允许原户主委托代办。建议优先选择线下营业厅办理，提前确认账户状态及材料完整性，具体政策可致电0755-10000咨询当地服务网点。