一、宽带办理方式与流程
涟水电信宽带支持三种办理方式：
- 在线预约：通过官方合作平台拨打4001009761或13143762413联系陈经理办理
- 电话办理：拨打10000号客服热线咨询最新政策
- 实体营业厅：携带身份证至安东路与炎黄大道交叉口西北侧营业厅办理
办理流程包含预约登记、上门安装、设备调试三个阶段，承诺24小时内完成安装。
二、套餐资费与适用场景
| 速率 | 包年费用 | 适用场景 |
|---|---|---|
| 100-200M | 360元 | 日常浏览、高清视频 |
| 300M | 480元 | 多人家庭、线上会议 |
| 500M | 720元 | 高清直播、智能家居 |
所有套餐均含光猫设备，需自备路由器，安装调测费100-200元。
三、服务电话查询途径
- 故障报修：10000号全国统一服务热线
- 营业咨询：0517-82389000（主营业厅）
- 合作网点：0517-82888678（涟州路营业厅）
建议优先使用10000号智能语音导航，按3键转接宽带专席。
四、实体营业厅地址信息
主要服务网点分布：
- 主营业厅：涟水县安东路与炎黄大道交叉口（星程酒店西北150米）
- 开发区网点：涟高路139号高沟镇服务点
- 合作网点：涟州路合作营业厅
涟水电信提供线上线下融合服务体系，用户可通过400热线、10000号或实体网点获取服务。建议新装用户选择在线办理享受快速通道，老用户续费可通过微信客服（kuandai139）自助完成。
