河南电信宽带移机服务指南：在线申请流程与费用说明

一、在线申请流程

河南电信宽带移机可通过官网或移动端便捷办理，具体步骤如下：

1. 登录中国电信河南网上营业厅（PC端或触屏端），在「个人主页」选择「宽带移机」服务
2. 填写新地址、联系电话等信息，提交身份证照片完成预约
3. 支付可能存在的一次性费用后，等待短信确认安装时间
4. 工程师将在约定时间上门完成迁移调试

线下办理需携带身份证原件及新地址证明文件到营业厅提交申请

二、移机费用说明

河南地区宽带移机收费包含以下可能项目：

• 迁移服务费：根据套餐类型可能免除或收取100-200元
• 设备调试费：光猫/路由器迁移不额外收费
• 特殊施工费：如新地址需铺设线路可能产生费用

建议通过微信公众号「河南电信」查询实时收费标准

三、注意事项

办理移机服务时需注意：

• 新旧地址需在电信服务覆盖范围内
• 提前备份网络配置信息，携带全部设备原件
• 可选择新旧地址网络并存1个月过渡期
• 建议工作日上午申请以享受当日上门服务

通过线上渠道办理河南电信宽带移机可显著提升效率，费用透明且支持实时进度查询。建议优先选择非高峰时段预约以确保快速迁移