一、官方客服渠道
通过中国电信官方渠道可获取标准化服务:
- 全国统一客服热线:10000(24小时服务)
- 沈阳分公司专线:024-31602123(工作日9:00-17:30)
- 企业邮箱:fuchao1.ln@chinatelecom.cn(商务合作专用)
二、授权代理联系方式
认证代理商提供快速办理服务,推荐以下两种方式:
服务类型 | 联系方式 |
---|---|
宽带办理专线 | 4001009761(支持套餐咨询) |
客户经理直连 | 13143762413(陈经理,微信fuwu4134) |
三、线下营业厅咨询
实体网点可办理企业级宽带业务:
- 地址:沈阳市铁西区北二中路18号
- 携带材料:企业营业执照副本、经办人身份证
- 建议提前电话预约确认办理时间
注意事项
选择代理商时应核实:①增值电信许可证资质 ②运营商授权证明 ③收费标准公示文件。建议优先选择官网公示的合作代理商。
获取沈阳电信宽带代理电话可通过官方热线、授权代理商及线下网点三种渠道,其中4001009761和13143762413为推荐的高效办理方式。建议根据业务类型选择对应渠道,企业用户优先考虑线下营业厅办理。