一、免费提速资格确认
- 宽带网龄需达到5年以上，部分地区要求绑定天翼套餐
- 通过电信官网或微信公众号查询当前宽带速率及提速资格
- 仅限个人用户且近6个月无欠费记录
二、千兆提速办理渠道
盐城用户可通过三种途径办理免费提速：
- 官网自助办理：登录江苏电信官网，在“老用户特权”页面选择智能提速并验证宽带账号
- 电话客服申请：拨打10000号按提示完成语音操作，需提供身份证及宽带账号信息
- 营业厅办理：携带身份证至盐城当地电信营业厅，通过自助终端完成提速操作
三、设备与网络要求
实现千兆网速需确保硬件设备满足以下标准：
| 设备类型 | 最低要求 |
|---|---|
| 光猫 | 支持XGPON技术的千兆光猫 |
| 路由器 | 双频WiFi6路由器（推荐华为AX3 Pro） |
| 网线 | 超五类以上屏蔽线（CAT5e+） |
四、注意事项与常见问题
提速有效期：免费千兆提速通常限时1年，到期后将恢复原套餐速率
速率验证：提速后需通过「中国电信10000管家」进行测速，建议重启光猫后测试
特殊限制：企业宽带及政企套餐用户不参与此活动
盐城电信用户可通过官网、电话或线下渠道申请免费千兆提速，需注意设备兼容性和活动有效期。建议优先选择官网自助办理，提速完成后及时进行网络质量检测。
