江苏电信宽带移机服务如何在线办理？

一、在线办理流程

通过中国电信官方网站或APP办理宽带移机，需按以下步骤操作：

1. 登录中国电信网上营业厅或打开电信营业厅APP
2. 在「宽带业务」栏目中选择「宽带移机」服务
3. 输入原宽带账号、密码及新地址信息
4. 提交有效身份证件照片进行验证
5. 等待客服确认后预约安装时间

二、所需材料清单

办理过程中需准备以下电子材料：

• 申请人身份证正反面扫描件
• 新地址房产证明或租赁合同照片
• 原宽带账号及绑定的联系电话

三、注意事项说明

在线办理需特别注意：

• 新地址需在电信宽带覆盖范围内
• 跨省迁移需通过「全部服务-宽带移机」入口
• 保留原光猫设备供工程师调试使用
• 申请后保持电话畅通接收确认短信

四、服务承诺标准

江苏电信提供以下服务保障：

注：具体时效以实际预约情况为准

通过电信官方线上渠道办理宽带移机，用户可享受标准化服务流程和时效保障。建议提前确认新地址网络覆盖情况并备齐所需材料，以确保迁移过程顺利高效。