江苏电信宽带使用时长如何查询？

一、通过网上营业厅查询

登录中国电信江苏网上营业厅是最便捷的查询方式，具体步骤如下：

1. 访问中国电信江苏官网（js.189.cn），点击右上角“登录”按钮
2. 选择“宽带账号”登录方式，输入账号及服务密码
3. 在“我的套餐”或“费用查询”栏目中查看到期时间及使用记录

二、使用电信官方APP查询

中国电信APP提供移动端实时查询功能：

• 登录后进入“宽带”服务专区，点击“使用详情”
• 通过“智能客服”输入“查询宽带时长”获取实时数据
• 绑定微信公众号接收月度使用报告

三、拨打客服电话查询

拨打10000号按以下流程操作：

1. 接通后按“3”键选择宽带业务
2. 语音提示输入身份证后四位验证
3. 转接人工客服查询历史使用数据

四、线下营业厅查询

携带身份证原件至江苏电信营业厅：

• 自助终端机刷身份证打印使用明细
• 工作人员协助调取12个月内的历史记录
• 可申请纸质版使用时长证明

江苏电信用户可通过四大官方渠道获取宽带使用时长数据，其中线上查询方式覆盖90%以上用户需求。建议优先使用网上营业厅或APP实时查询功能，保留历史记录时建议下载电子版凭证或至营业厅办理纸质证明。