一、检查硬件设备连接
当出现网速不达标时，建议优先排查物理连接设备：
- 检测光猫状态指示灯，光衰值应保持在-25dBm至-15dBm之间，异常时需检查光纤弯折或接头松动问题
- 更换支持千兆传输的路由器，老旧设备可能仅支持百兆网口导致性能瓶颈
- 使用Cat5E或更高规格网线，避免传输损耗影响网速
二、优化网络基础设置
正确配置网络参数可提升20%-40%的传输效率：
- 将光猫切换为桥接模式，通过路由器拨号降低NAT转发延迟
- 手动设置114.114.114.114或阿里云DNS提升解析速度
- 启用路由器QoS功能优先保障关键应用带宽
| 步骤 | 操作说明 |
|---|---|
| 1 | 获取光猫管理员账号 |
| 2 | 登录后台切换工作模式 |
| 3 | 配置路由器PPPoE拨号 |
三、排除外部环境干扰
无线网络需关注信号干扰问题：
- 使用WiFi分析工具检测信道占用情况，优先选择1/6/11信道
- 将2.4GHz与5GHz频段分离使用，智能设备连接2.4GHz频段
- 定期重启路由设备清除缓存，建议每月至少重启一次
通过硬件检测、参数优化和干扰排除的三步排查法，90%以上的网速不达标问题可自行解决。若经上述操作仍无法改善，建议联系运营商检测主干网络质量或进行套餐升级。
