服务电话总览
榆林电信宽带提供多种服务联系方式,用户可根据需求选择:
- 24小时客服热线:10000 / 10001(自助服务)
- 宽带安装预约专线:4001009761 / 13143762413(陈经理)
- 分公司服务电话:0912-3539008(工作日)
- 投诉建议专线:4008810000(全国统一)
套餐办理流程
办理电信宽带套餐的标准化流程:
- 拨打4001009761或联系陈经理确认套餐详情
- 提供安装地址及身份证明信息
- 预约上门安装时间(最快24小时响应)
- 工程师现场调试并验收网络
注意事项
- 安装调测费为100-200元,具体以装维人员告知为准
- 不同区域的套餐资费可能存在差异
- 办理400电话需核实代理商资质证书
- 分公司地址:榆阳区广济北村长城北路西侧
榆林电信宽带通过多种服务渠道提供标准化服务,用户可通过官方热线、属地经理及线下网点办理业务。建议优先使用400预约专线获取最新套餐信息,办理前请确认代理商经营资质。