服务电话与覆盖区域
昆明电信宽带提供全市覆盖服务，包括官渡、五华、西山等13个区域。办理咨询可通过以下电话：
- 家庭/企业套餐专线：400-100-9761（24小时在线）
- 呈贡区快速安装：131-4376-2413（陈经理）
- 企业直播专线：138-8864-5231（高带宽需求）
2025年主流套餐资费
| 月费 | 宽带速率 | 通话/流量 |
|---|---|---|
| 78元 | 100M | 400分钟+20GB |
| 148元 | 500M | 800分钟+115GB |
| 228元 | 1000M | 1300分钟+150GB |
企业用户可选择直播融合套餐（188元/1000M）或智企领航套餐（129元/300M）
安装办理流程说明
- 在线预约：通过官网或电话提交地址信息
- 资质审核：企业用户需提供营业执照副本
- 上门安装：城区24小时内完成光猫调试
- 后付费模式：验收后支付首月费用
特惠活动与注意事项
2025年3月限时优惠：
- 手机消费满118元/月：免费升级200M宽带
- 包年用户减免安装费：100M仅需360元/年
注意：特价套餐需核查区域覆盖，企业直播套餐含上行速率保障
昆明电信2025年套餐呈现「速率分级精细化」特点，千兆宽带资费下探至168元/月。建议家庭用户优先选择融合套餐，企业用户关注直播专项优化服务，办理前务必确认属地资源覆盖情况。
