2025-05-23 01:17:44
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新洲电信宽带套餐资费暗藏哪些隐形费用?

摘要
新洲电信宽带套餐存在安装调试费、设备租赁费、增值服务附加费等隐性收费项目,其中全屋WiFi设备每月收取10元租赁费,副卡服务费默认开通,合约期内提前解约需支付高额违约金。消费者需仔细核查协议条款,定期核验账单明细。...

安装调试费争议

新洲电信宽带套餐在初次安装时普遍存在安装调试费,该费用标准在不同营业网点存在差异。部分用户反映在办理时未明确告知此项收费,导致首月账单出现200-300元不等的附加费用。值得注意的是,2024年10月后新洲部分区域已实现线上自助安装,但仍有网点强制收取该费用。

新洲电信宽带套餐资费暗藏哪些隐形费用?

设备租赁陷阱

套餐中常见的设备收费包括:

  • 全屋WiFi设备每月10元租赁费,合约期通常绑定24个月
  • 光猫升级费(100M→300M)每月隐性收取20元
  • 摄像头租赁费每月15元,包含在融合套餐中
设备收费对照表(2024年数据)
设备类型 年费标准
千兆路由器 120元/年
云存储空间 180元/年

增值服务收费

套餐外隐性收费主要表现为:

  1. 副卡服务费每张10元/月,常以”免费体验”形式开通
  2. 彩铃功能费6元/月默认勾选
  3. 宽带提速包(100M→1000M)叠加收费20元/月

这些费用通常隐藏在电子协议附加条款中,部分营业员在办理时未明确说明。

违约金条款

合约期内提前解约需支付高额违约金,计算公式为:15元×已使用月份。2024年12月有用户因销户两张副卡被要求支付540元违约金,该条款未在原始协议中显著标注。

消费建议

办理套餐时需特别注意:要求提供完整纸质协议、核实设备租赁明细、定期核查电子账单。遭遇隐性收费时可向工信部投诉,2024年新洲区相关投诉解决率达78%。

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