如何在电信网上营业厅缴纳宽带费用？

准备工作与登录方式

通过电信网上营业厅缴费前需准备以下信息：宽带账号（通常为区号+电话号码）、身份证号、可在线支付的银行卡。登录方式包含：

• 下载最新版电信营业厅APP（v9.3.0以上）
• 访问中国电信官网（www.189.cn）
• 绑定宽带账号的微信/支付宝账号

APP端缴费流程

1. 打开APP点击底部「查询办理」菜单
2. 在左侧导航栏选择「话费」分类
3. 找到「宽带充值」入口并输入账号
4. 选择金额完成支付（支持银联/支付宝/微信）

网页端缴费步骤

通过电脑端操作时：

1. 官网首页进入「自助服务」专区
2. 选择「充值缴费」→「账单支付」
3. 填写设备号和分账序号（详见宽带协议）
4. 核对信息后完成在线支付

第三方平台缴费

除官方渠道外，还可通过：

• 微信：我→支付→生活缴费→宽带费
• 支付宝：生活缴费→宽带→中国电信
• 淘宝：搜索「电信宽带」官方旗舰店

注意事项

缴费成功后系统将在1分钟内恢复网络，若遇故障可通过APP「服务记录」查询交易明细。建议开通自动续费功能避免断网