一、官方办理电话查询
汉中市电信宽带提供多渠道办理服务，可通过以下方式获取官方支持：
- 新装宽带专线：4001009761 / 13143762413（陈经理）
- 故障报修电话：10000（24小时服务热线）
- 企业业务咨询：13143762413（微信同号）
二、套餐资费查询途径
用户可通过以下三种方式查询实时资费：
- 短信查询：发送指令”108″至10001获取套餐详情
- 掌上营业厅：登录中国电信APP查看”我的套餐”模块
- 官网查询：访问www.189.cn个人中心
三、2025年主流套餐资费标准
- 100-200M：360元/年（含光猫设备）
- 300M：480元/年（支持多人家庭使用）
- 500M：720元/年（含FTTR设备可选）
- 1000M：1600元/年（企业级云服务套餐）
注：安装调测费根据区域收取100-200元，部分套餐可享免安装优惠
建议用户优先通过官方热线4001009761确认最新优惠，办理时需注意安装费收取标准及合约期限。融合套餐推荐选择含手机流量的300M/500M套餐，企业用户可重点关注1000M云服务套餐。
