隐藏的升级服务费

部分用户在未主动申请的情况下，账单中出现了5G升级会员包（15-30元/月）、视频彩铃（15元/月）等隐形扣费项目。这类服务往往通过电话营销或系统默认开通，且取消流程复杂，需本人验证码操作。

合约期内的资费变动

宽带套餐存在以下消费陷阱：

• 宣传期承诺的”全家桶套餐包含在年费中”，实际续费时要求额外支付30元/月
• 免费升级活动变相绑定高额套餐，如219元套餐通过”内部优惠”诱导用户签约，事后无法恢复原资费

设备安装维护费

除基础安装费100元外，还存在以下潜在支出：

1. 光猫/路由器升级费：老旧设备更换时收取50-200元不等
2. 网络维护服务费：故障检修可能触发每月10元的”网络保障服务”

融合套餐捆绑消费

融合套餐名义包含宽带、手机流量、通话时长，实则暗藏三类附加消费：

这些项目往往未在签约时明确告知，导致实际月支出比宣传价高出30%-50%。

消费者办理宽带时应重点核查合约细则，要求书面确认资费包含项，定期检查账单明细。遭遇不合理扣费时，可通过工信部投诉渠道维权。