第一步:下载官方缴费应用
通过手机应用商店下载电信运营商官方应用,例如中国电信的“掌上营业厅”或第三方综合支付平台如微信、支付宝。安装完成后需完成注册/登录,使用手机号或身份证信息验证账户归属。
- 微信路径:打开微信→“我”→“支付”→“生活缴费”→“宽带费”
- 支付宝路径:首页→“生活缴费”→“宽带”→“中国电信”
第二步:绑定宽带账号
在应用内选择“宽带充值”或“新增缴费项目”,输入由电信客服提供的12位宽带账号。若账号未知,可拨打10000号或通过在线客服查询。系统验证成功后,页面将显示待缴账单金额及有效期信息。
- 需核对户主姓名、地址等关键信息
- 部分应用支持历史账单记录查询
第三步:完成支付与凭证留存
选择银行卡、零钱或信用卡等支付方式,输入密码/生物识别完成交易。支付成功后务必保存电子发票,可通过应用的“订单中心”导出PDF文件或截图留存。
- 微信/支付宝自动生成缴费凭证
- 官方APP支持补开发票功能