手机上如何办理电信宽带续费？

一、续费前准备

在办理续费前需确保：①已安装最新版电信营业厅APP（版本号9.1.0以上）；②确认宽带账号及绑定的手机号码；③准备有效的支付方式（银行卡/支付宝/微信）。

二、电信营业厅APP操作

1. 打开APP进入查询办理板块
2. 选择宽带→宽带续约菜单
3. 选择续费套餐类型（包年/包月）
4. 验证身份信息后完成支付

三、微信公众号办理

• 关注属地中国电信XX公司公众号
• 进入自助服务→宽带充值
• 输入宽带账号和充值金额
• 支持微信零钱/银行卡支付

四、第三方支付平台

通过支付宝/微信生活缴费功能：

1. 进入生活缴费→宽带费分类
2. 选择中国电信宽带服务
3. 输入完整的宽带账号信息
4. 支付成功后系统自动续期

注意事项

①续费前建议核对套餐资费变更情况；②企业宽带需通过客户经理办理；③支付后保留电子凭证至少3个月。