一、千兆宽带转让基本条件
成都地区电信千兆宽带转让需满足以下条件:原用户需持有有效身份证件,新地址需具备电信宽带资源覆盖,且双方需共同完成账户过户手续。若原套餐包含免费移机权益(如139元及以上套餐),可享每年一次免费迁移服务。
二、转让费用明细说明
转让费用主要包含两部分:
- 移机费用:基础手续费10元+安装调试费150元,若涉及光改需另加108元;
- 套餐费用:千兆宽带年费约720元(参考500M套餐溢价估算),具体以营业厅公示为准。
项目 | 金额 |
---|---|
宅外移机总费用 | 268元起 |
年费(参考价) | 720元起 |
三、线上/线下办理流程
办理流程支持三种方式:
- 线上办理:通过“成都电信”微信公众号或APP提交移机申请,上传身份证并填写新地址;
- 营业厅办理:双方持身份证至任一电信营业厅签署过户协议;
- 电话预约:拨打10000客服热线登记信息,工程师48小时内上门核验。
四、注意事项与常见问题
注意事项:
- 确认新地址光纤资源覆盖情况,避免无法安装;
- 保留原光猫设备,迁移时需自行携带;
- 过户后原用户将失去套餐使用权。
常见问题:
Q:跨区转让是否可行?
A:仅限成都市范围内办理,跨省需注销后重新开户。
成都电信千兆宽带转让需综合评估资源覆盖与费用成本,建议优先通过官方渠道办理以保障权益。办理前可通过微信公众号“成都电信”查询实时资费及服务进度。