主要办理电话
- 陈经理专线:13143762413(支持24小时预约安装)
- 服务热线:4001009761(早8点至晚10点)
- 成都分公司电话:028-66220377(工作日9:00-18:00)
营业厅联系方式
线下办理可前往以下服务网点:
- 双林北支路营业厅:028-66220377
- 光纤宽带服务中心:028-66660772
- 宽带业务受理中心:028-69181000
套餐资费说明
- 100-200M宽带:360元/年(含光猫设备)
- 300M宽带:480元/年(支持4K视频传输)
- 500M宽带:720元/年(赠送免费迁移服务)
注意事项
办理时需知事项:
- 安装调测费100-200元(根据户型实际收取)
- 需自备无线路由器设备
- 10000号客服提供套餐咨询(拨打028-10000)
成华区居民可通过线上专线或线下营业厅办理宽带业务,建议根据家庭网络需求选择对应速率套餐。新装用户可享受24小时急速安装服务,老用户续费建议提前联系专属客户经理获取优惠方案。