您的宽带还未安装?电信极速服务等您开启!
一、极速办理流程
通过电信官方渠道申请宽带安装仅需三步:在线提交地址信息→选择适配套餐→预约安装时间。全程支持电子合同签署,工作日上午申请的订单最快当天可完成光纤入户。
时段 | 当日安装成功率 |
---|---|
09:00前 | 92% |
12:00前 | 85% |
15:00后 | 60% |
二、套餐选择指南
2025年最新套餐包含三类核心配置:
- 经济型:500M带宽+2TB云存储
- 旗舰型:1000M带宽+5G融合套餐
- 企业专线:定制化速率+固定IP服务
建议用户根据设备数量选择套餐,10台以内智能设备推荐经济型,超过20台建议升级旗舰型。
三、安装技术规范
专业工程师上门服务时会携带全套设备:
- 华为OptiXstar千兆光猫
- 六类屏蔽网线套装
- Wi-Fi 7双频路由器
安装完成后将进行三项质量检测:光功率测试(-15dBm至-25dBm)、端到端速率验证、抗干扰能力检测。
四、常见问题解答
- Q:如何判断光纤线路质量?
- 查看光猫PON灯状态,常亮表示信号正常,闪烁需联系客服。
- Q:网速不达标怎么办?
- 建议使用超五类以上网线直连测试,排除路由器性能瓶颈。