一、办理前准备
办理电信宽带前需确认所在区域覆盖情况，可通过拨打10000号客服或登录中国电信网上营业厅查询网络覆盖范围。建议提前准备身份证原件及复印件、房屋产权证明或租赁合同等材料。
二、办理流程详解
- 选择套餐：登录电信APP查看200M/500M/1000M等不同速率套餐
- 提交申请：可通过营业厅、官网或客服电话办理
- 实名认证：出示身份证件完成实名登记
- 签订协议：确认装机地址与合同条款
- 安装调试：24小时内上门完成设备安装
三、资费标准说明
| 套餐类型 | 月费 | 速率 | 合约期 |
|---|---|---|---|
| 单宽带200M | 50元 | 200Mbps | 2年 |
| 融合套餐500M | 129元 | 500Mbps | 2年 |
| 千兆智慧家庭 | 299元 | 1000Mbps | 3年 |
备注：以上价格包含光猫设备租赁费，新装用户需支付100元调测费
四、注意事项
- 跨省办理需通过”跨省拆账”业务单独管理宽带账户
- 融合套餐违约金按剩余合约期费用的30%计算
- 保留业务受理单作为维权益凭证
思茅区电信宽带提供线上/线下多通道办理，建议根据家庭人数和设备数量选择合适套餐。办理时重点关注装机时效、退订条款等细节，保留好相关票据以便后续维护。
