一、包年续约优惠政策
广州电信为续约用户提供多重专属福利：200M宽带包年价800元享受「付10得18」优惠，折算月费低至44.4元；300M套餐用户可申请199元安装费减免。企业用户续约2000M宽带可获赠3个月免费体验期，商企套餐用户续约后额外增加200分钟通话时长。
二、热门套餐方案对比
| 套餐类型 | 网速 | 包年价格 | 增值服务 |
|---|---|---|---|
| 基础版 | 300M | 990元 | 30G流量+300分钟 |
| 专业版 | 1000M | 2388元 | 60G流量+700分钟 |
| 商企版 | 2000M | 4788元 | 120G流量+2000分钟 |
值得注意的是，续约用户可享原价15%的优惠折扣，且部分套餐支持免费升级光猫设备。家庭用户选择229元千兆套餐可额外获赠天翼看家门铃设备。
三、线上办理流程指引
- 关注「广州电信」微信公众号并登录权益专区
- 在宽带续约页面选择套餐并填写资料
- 在线支付续约费用完成办理
办理过程中需注意：续约申请需在套餐到期前3个工作日提交，新套餐将在原合约到期次日生效。特殊需求用户可联系陈经理13143762413进行人工办理。
四、重要注意事项
- 包年协议需履行24个月在网承诺期
- 优惠套餐不可与其他促销活动叠加使用
- 退网时需归还光猫等租赁设备
特别提示：单宽带套餐用户续约后将锁定原始带宽（光纤20M/铜线12M），且不可办理移机服务。建议用户续约前通过10000号客服确认地址覆盖情况。
广州电信宽带包年续约通过资费直降、设备升级、服务增值等方式，为忠实用户创造显著优惠价值。建议用户根据实际用网需求，结合套餐性价比及服务条款，选择最合适的续约方案。
