申请条件与资格
广州电信老用户需满足以下条件方可申请免费提速服务：
- 当前宽带速率低于目标档位（200M/500M）的光纤入户用户
- 宽带账号类型为动态拨号家庭用户
- 光猫、路由器等设备支持千兆网络传输
在线申请步骤
通过官方APP办理流程：
- 下载并登录「小翼管家」APP
- 首页点击「宽带提速」活动横幅
- 连接家庭Wi-Fi后点击「一键提速」
- 等待系统自动识别宽带账号
网页端快捷操作方式：
- 访问电信官方提速页面（http://znts.189.cn）
- 通过浏览器开发者工具执行指定代码
- 使用curl命令实现自动提速
设备要求说明
- 光猫需具备千兆网口
- 路由器支持802.11ac协议
- 网线需使用超五类及以上规格
- 终端设备配备千兆网卡
常见问题解答
提速失败如何处理？
检查网络连接状态后重新登录APP操作，或拨打400-811-8948咨询
提速有效期多长？
单次提速有效期为7天，到期后需重新申请
测速未达标原因？
可能因老旧设备限制导致，建议升级千兆路由器和网线
本次提速服务通过数字化渠道简化了传统业务办理流程，用户需注意定期维护网络设备以保持最佳网速体验。建议优先使用官方APP完成操作，遇到技术问题可通过在线客服渠道及时反馈。
