一、设备性能限制

光猫与路由器是影响网速的核心设备。用户需确认光猫是否标注千兆网口，部分老款设备仅支持百兆传输。若通过WiFi连接，需检查路由器是否支持WiFi6协议及双频段信号，传统WiFi5路由器在5GHz频段下最高仅能提供867Mbps速率。

二、线路质量问题

建筑预埋网线可能成为隐形瓶颈。开发商预装的五类网线实际传输速率往往不足500Mbps，劣质水晶头会导致信号衰减。建议使用专业测线仪检测八芯连通性，水晶头铜芯直径应≥0.57mm才能满足千兆需求。

1. 检查光猫到路由器的直连速度
2. 测试不同房间网口速率差异
3. 更换超六类屏蔽网线对比结果

三、终端设备瓶颈

终端设备的网络模块可能限制速率表现。2018年前生产的电脑多搭载百兆网卡，部分智能电视仅支持2.4GHz WiFi。建议通过有线连接千兆接口的电脑进行局域网测速，排除无线干扰因素。

四、运营商服务因素

部分老旧小区未完成OLT设备升级，实际承载带宽受限。运营商推荐FTTR组网方案时，需确认是否为必需服务。建议要求出示GPON光功率检测报告，光衰值应保持在-8dBm至-25dBm区间。

千兆宽带需端到端全链路支持，建议采用分段排查法：光猫直连电脑测速→更换路由设备测试→检查各房间布线质量。保留测速记录可要求运营商进行线路优化或设备更换。